Política de privacidad
1. Responsable del tratamiento
Ruralta
Av. Principal 109, 05230 Las Navas del Marqués, Ávila, España
Email: info@ruralta.com
Teléfono: +34 647 879 808
2. Datos que recopilamos
Recopilamos información que nos proporcionas directamente cuando:
- Realizas una reserva (nombre, email, teléfono)
- Creas una cuenta de usuario
- Te suscribes a nuestra newsletter
- Nos contactas a través de formularios
- Participas en encuestas o promociones
3. Finalidad del tratamiento
Utilizamos tus datos personales para:
- Gestionar y confirmar tus reservas
- Enviarte información sobre tus actividades
- Procesar pagos de forma segura
- Enviarte comunicaciones comerciales (con tu consentimiento)
- Mejorar nuestros servicios
- Cumplir con obligaciones legales
4. Base legal
El tratamiento de tus datos se basa en:
- Ejecución de contrato: para gestionar las reservas y servicios contratados
- Consentimiento: para el envío de comunicaciones comerciales
- Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios
- Obligación legal: para cumplir con normativas aplicables
5. Conservación de datos
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, y posteriormente durante los plazos legalmente establecidos para atender posibles responsabilidades.
6. Destinatarios
Tus datos podrán ser comunicados a:
- Proveedores de servicios de pago
- Proveedores de servicios tecnológicos
- Administraciones públicas cuando sea legalmente exigible
7. Tus derechos
Puedes ejercer los siguientes derechos:
- Acceso: conocer qué datos tratamos sobre ti
- Rectificación: corregir datos inexactos
- Supresión: solicitar la eliminación de tus datos
- Limitación: restringir el tratamiento
- Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado
- Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos
Para ejercer estos derechos, contacta con nosotros en info@ruralta.com indicando el derecho que deseas ejercer y acompañando copia de tu documento identificativo.
8. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso, alteración, divulgación o destrucción no autorizados.
9. Contacto y reclamaciones
Si tienes preguntas sobre esta política, escríbenos a info@ruralta.com. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que tus derechos no han sido atendidos correctamente.